照顧者決定被照護者的一生

永和老人日間照顧中心 邱琬蓁 照服員

       以前常聽人說:「老年痴呆症」這個名詞，也就是現在所謂的〝失智症〞，當時還年輕的我不以為意也沒有認真關心過，自從考上照服員證照以後就特別的加以閱讀這方面的認知，希望能對我從事日間照顧的工作有所幫助與了解。

         隨著永和日照的開幕以來，時間也七、八個月了，在短短的這幾個月中，中心派我去外面受訓了老人休閒運動課程、音樂律動、日間照顧專業人員在職訓練，以及內訓的輔療課程與認識失智症的守護天使課程，共多達半個月之久，目的就是希望能帶給長者好的活動內容，以及優良的日常照護。當然也要謝謝中心給了我這麼好的機會去提升自己，為了要懂得回饋，我用最真誠的一面來帶領他們加入活動中與照顧，希望減緩退化的速度，同時也希望他們能有自理的功能存在。

        我是一位新手照服員，為了融合在團體中，自我要求較高不得有閃失，當然這也是自我期許的一部分。在照顧的過程中每位長輩都有獨特的個性，要得到長者對我的信任需靠時間一點一滴的累積，除了與長輩互動要良好以外，還需了解他的需求盡量滿足他，也需與他們培養出感情來，日子一久他們簡直就像自己的父母一樣，在不知不覺中產生了彼此的信任，自然而然他們就會來找我了。

在我主責的個案中，其中有兩位剛來中心時是坐立不安，一位是遊走型，另一位老是守在門口，只要看到有人進出便想衝出去，這兩位中午午休時間都不可能午睡，每到中午時間都需特別奮鬥一番。會守門的這位長輩脾氣很好從不生氣，我看準他的好脾氣開始帶他玩拼圖，時間從十分鐘、十五分再慢慢的拉長時間，先培養耐性後，然後再慢慢帶領他去沙發椅午休，對一個從不午睡的人是無法持續長久坐著，每隔十來分鐘就起來走動，經幾個月下來時間已可以拉長，現在可以自己走到午休位置坐著休息，不再到門口守門了。

另外遊走這位剛開始時先陪她走幾圈或陪她站著，後來用心理戰術，告知她我腳好痠可不可以陪我坐一下，我順便寫功課，要不然功課沒寫完不能回家，咦！她頗有同情心的，願意與我一起坐著，剛開始當然也不是那麼順暢，還是會想起身走動，但我用苦肉計博得她的同情，她也會繼續坐著看我做功課，經幾個月下來我現在只要擺好椅子，她就知道要坐著午睡，再遞棉被給她她可以睡三、四十分鐘。又有些時候我需離開位置去處理其他事，我會請她幫我看好文件，用意就是不要因為我一離開，她就跟著我起來走動。

       照顧者決定被照護者的一生，俗話說:「生病的人生是黑白的」，但如遇到有愛心與耐心的人來照顧他，那生病的人，人生也可以是彩色的，我衷心的希望永和日照的所有長輩，他們的人生都是彩色的一面。